在市场高速变迁的竞争压力下,企业经常会把”速度”当作最高指导原则,因而传统且标准的咨询服务不一定会是企业领导的第一选择,反而像快速的企业诊断测评、快速的常模建立服务等,会比较符合企业的需求。爱德的”企业诊断”方法,依循平衡计分卡的精神,不仅针对财务构面呈现的经营绩效指标作诊断,也对前期的各种领先指标做诊断,找出在人力资本构面、内部运营流程构面、以及客户满意构面中各种可能导致财务绩效不佳的蛛丝马迹,让客户理解”这些前期的征兆,可能导致未来的病痛”!
常模建立服务,是以咨询服务中常用的管理制度与标杆数据库为基础,衍伸出的通用管理模型。例如面向人力资源管理的职能与素质模型、面向战略管理的战略目标模型、面向内部流程的企业流程模型等。
要能做到快速建模,包含了三个重要元素:一是咨询服务本身应有的方法论,二是e化软件或平台,三是丰富的企业实际案例与数据库,三者缺一不可。